Leveringsinformatie
Leveringsinformatie
Onze producten worden speciaal op bestelling vervaardigd en geleverd. Dit betekent dat elke order uniek is en met de grootste zorg wordt verwerkt om aan uw specifieke wensen te voldoen. Hierdoor hanteren wij een levertijd die kan variëren afhankelijk van de complexiteit en het type product dat u bestelt. Wij streven ernaar om uw bestelling binnen 14 dagen aan u toe te leveren. Het kan echter voorkomen dat bepaalde grondstoffen niet op voorraad zijn. Wij informeren u over de levertijd in de opdrachtbevestiging.
Levertijd:
De standaard levertijd bedraagt doorgaans tussen de 2 en 6 weken na ontvangst van uw bestelling. In sommige gevallen kan de levertijd langer zijn, afhankelijk van de beschikbaarheid van materialen en de specificaties van uw order. Wij houden u tijdens het proces op de hoogte van de voortgang.
Verzendmethode:
Uw bestelling wordt zorgvuldig verpakt en via eigen transport of via een betrouwbare transporteur verzonden. U ontvangt een verzendbevestiging met trackinginformatie zodra uw bestelling ons magazijn verlaat.
De pakketten met panelen vallen over het algemeen onder de noemer “afwijkende afmetingen”.
Bezorging van deze producten vindt enkel plaats op de begane grond tot aan de voordeur of de entree, in verband met het gewicht en de afmeting van de producten. Bij een bestelling neemt de transporteur contact met u op voor aflevering zodat we er zeker van kunnen zijn dat de producten door u in ontvangst genomen kunnen worden op de afgesproken datum en het bijbehorende tijdsinterval.
Transportprijzen:
Voor Nederland geldt een transportprijs van €.70,= Per pakket van maximaal 6 panelen
Voor België geldt een transportprijs van €.85,= Per pakket van maximaal 6 panelen
Voor afwijkingen die niet onder dit tarief verwerkt kunnen worden gelden andere tarieven.
Deze prijzen worden separaat opgegeven.
Tevens gelden voor de Waddeneilanden afwijkende tarieven.
Retouren en annuleringen:
Aangezien onze producten op maat worden gemaakt, is annuleren of retourneren helaas niet mogelijk nadat de productie is gestart. We raden u daarom aan om de opdrachtbevestiging van uw bestelling zorgvuldig te controleren en binnen 48 uur te reageren bij onjuistheden via onze klantenservice. Heeft u vragen of opmerkingen? Neem dan contact op met onze klantenservice.
Wij danken u voor uw vertrouwen en kijken ernaar uit om uw bestelling naar volle tevredenheid af te ronden.
